南阳市口腔医院：妙手调理祛病痛 温情服务解民忧

锦旗载信赖，书信暖人心。近日，南阳市口腔医院（南阳市第十人民医院）接连收到患者送来的锦旗与手写感谢信。每份真挚的致谢，既是患者对该院医护人员精湛医术、高尚医德、暖心服务的高度认可，也是医院优质医疗服务与良好医患关系的生动写照。

2026年5月，中医科张莹雪医生收到患者李先生赠予的“妙手回春 医德高尚”锦旗，短短八字，承载着患者最诚挚的认可与谢意。

据了解，患者李先生长期饱受高血压、夜寐易醒、反复失眠等问题困扰，生活质量受到严重影响。此前，他曾多次在外接受中药调理，但疗效平平，相关症状始终未能有效改善。为彻底调理身体、缓解病痛，李先生慕名前往该院中医科就诊。

接诊后，张莹雪医生细致问诊、精准辨证，结合患者个人体质与具体病情，量身制定专属中药调理方案。经过阶段性系统调理，李先生血压指标趋于稳定，长期失眠、夜间易醒的顽疾彻底改善，身体状态得到全方位提升。为感念张莹雪医生的精心施治与悉心关怀，李先生特意赠送锦旗，以此表达由衷的感激之情。

2026年6月4日，汤晓雨院长收到患者吕女士亲笔书写的感谢信，字里行间满是对优质诊疗服务的认可与赞扬，生动诠释了医院医护人员尽责担当、贴心为民的优良医德医风。

据悉，当天上午吕女士来院修复损坏的假牙，其主管医生郑康伟正值休息，为切实便民利民，避免患者徒劳往返，汤晓雨院长第一时间协调调度，紧急联系口腔特诊科付豪医生接力接诊，顺利为吕女士完成假牙修复诊疗服务。

就诊全程，医护人员热情周到的服务、严谨专业的诊疗态度、全心为民的工作作风，让吕女士深受感动。她在感谢信中写道，医院心系患者、务实便民，切实解决了群众就医难题，让患者少跑腿、得实惠，这一切都得益于医院优良的院风建设与规范的人才培养。字字真情、句句暖心，深刻印证了我院始终践行的“以患者为中心”服务理念。

锦旗无声，映照医者初心；书信有言，传递医患温情。每一份患者的认可，都是一份责任，更是医院砥砺前行的不竭动力。未来，南阳市口腔医院（南阳市第十人民医院）将持续深耕医疗服务，坚守医者初心与使命，以精湛医术、高尚医德、暖心服务守护群众身心健康，持续优化就医体验，全力打造让群众放心、让百姓满意的优质暖心医院。

（供稿：杜卿弟）