车主反映，其购买仅9个月、行驶3400公里的张雪500F摩托车，在市区温柔骑行时突发缺缸故障。经售后清洗活塞积碳后车辆恢复正常。车主连线品牌方张总询问原因，张总解释长期低温低转速骑行可能导致积碳，但3400公里出现严重积碳并不正常，建议将车返厂全面检查。因车主觉得公里数较小，最终双方同意先继续骑行观察，若再出问题再联系售后处理。#一分钟精选视频扶持计划# http://t.cn/AXae8YxB