国铁集团郑州局管内中短途客流旺盛 增开临客列车31列

记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，6月20日，探亲访友、周边游、短途游客流叠加，国铁集团郑州局管内客流持续旺盛，预计发送旅客55.3万人次，计划增开临客列车31列，保障旅客假期出行顺畅便捷。

针对端午假期客流集中、短途往返频繁、夜间出行需求增多的特点，国铁集团郑州局精准研判客流走势，向北京、广州、成都、武汉、西安等热门旅游城市和管内郑州至洛阳、开封、商丘、安阳、南阳、周口等热门区段增开临客列车31列，其中向北京、上海、杭州等客流集中方向开行夜间高铁9列，为旅客假期错峰出行提供灵活选择。

为提高旅客出行体验，国铁集团郑州局不断优化站车服务举措，在客流高峰时段，全开进站安检验证通道，加强进出站口、检票口、天桥、站台等关键处所值守力量，随时提供乘降指引、答疑解惑等服务；针对老幼病残孕等重点旅客提前联系确认，实行从进站、候车到乘车一站式全程引导；成立专业检修小组，加大空调、照明、电茶炉等重点服务设施检查维护；及时在扶梯、天桥、地道等易滑区域铺设防滑垫、摆放安全标识，加强旅客乘降引导和安全防护，全力保障旅客安全有序出行。（记者：王妍斐；通讯员：杨震；编辑：曲鹏飞）