零售电商观察
26-06-21 21:03 微博认证:零售电商观察官方微博

【618没有“凉”,它只是换了一种活法】

今年618在一片“相对静默”中收官。《618消费洞察报告(2026)》显示,全网网络零售额同比增长7.7%,全国网络零售额同比增长7.7%。没有铺天盖地的战报,没有头部主播嘶吼的“全网最低价”,也没有消费者熬夜凑单。但如果用“沉默”来定义618,就错过了正在发生的最重要变化——电商的逻辑正在被重写。

第一个变化:货架电商重新成为主阵地。 报告显示,60%的消费者选择货架电商作为主阵地,选择直播电商的比例仅为10%。直播电商因高投放成本、订单波动大、退货率偏高等问题被重新审视,而消费者回归自主检索、自由比价的购物模式。复旦消费大数据实验室报告显示,京东在3C数码、家电两个行业的销售额占比分别为57.8%和53.9%,稳居行业首位。行业经营逻辑从短期流量转向确定性盈利,超七成品牌将净利润率列为首要KPI,亏损换增长的时代结束了。

第二个变化:AI从“辅助工具”变成“核心生产力”。 京东数字人免费服务超8万商家,日均开播商家数量同比增长5倍。AI硬件爆发式增长——AI耳机、AI陪伴玩具、智能冷风扇网络零售额同比分别增长227.3%、131.3%、99.7%。经济日报指出,AI正在重构电商底层规则,流量分发、交易链路全部依托大模型运转。当一个中小商家可以用AI完成选品、内容生成、投放优化、数字人直播,运营门槛被大幅拉低。

第三个变化:消费决策的重心从“囤货”转向“悦己”。 天猫战报中,男士叶酸增长672%、PS5等电玩主机增长490%、宠物保险大涨56倍。服务消费成为新增长极——京东家政日常保洁增长超200%,护士到家失能照护服务订单量同比增长超4倍。服务型消费增速明显快于实物消费,高出10.7个百分点,标志着消费结构正在从“商品社会”迈向“服务社会”。

回到最初的问题:618凉了吗?如果“凉”是指不再有群体性的狂欢和补贴竞赛,那确实凉了。但如果“凉”是指行业回归理性、商家回归利润、消费回归需求,那这是行业成熟的标志。GMV不再是唯一标准,利润、效率、信任才是下一阶段的核心竞争维度。

不是增长,是重构。