#刘强东称将来不需要快递员#

刘强东“不需要快递员”的背后，是一盘怎样的大棋？

6月21日，刘强东在APEC工商领导人中国论坛上的一句话引爆网络：“将来都是机器人送货了，根本不需要快递员。”但紧接着他又说：“我并不想要我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。”一石激起千层浪，这背后究竟是一盘什么棋？

一、“涅槃计划”：70万人的转身

刘强东透露，京东内部已启动 “涅槃计划” ——在全国签约120所学校，将70万快递员等蓝领工人分批送去接受技术培训，学习机器人维修与保养。他的目标很直白：让快递员从“风里来雨里去”变成坐在办公室里的技术工。

这并非临时起意。早在5月的内部讲话中，刘强东就已承诺被机器取代的一线员工 “一个都不会开除” 。京东系统内人员总数已超90万人，一线工种从快递员扩展到无人机机长、机器人维修工程师等，已达183种。

二、技术底座已就位

刘强东的底气来自京东在无人配送领域的实质性布局：

· 无人车大规模落地：2026年618期间，数千台无人配送车在全国同步运行；第六代“独狼”配送车载重达1吨，续航180公里；京东计划未来5年采购100万台无人车。
· 无人机进村：在四川资中开通78条无人机配送航线，覆盖78个行政村，最快7分钟飞越山区送达。
· 全无人配送站：首个全无人配送站已于2026年4月落地，采用“空中无人机+地面无人车+机械臂”立体架构。

技术迭代已不是“会不会发生”的问题，而是“什么时候全面铺开”的问题。

三、挑战与现实

不过，理想与现实之间仍有距离。70万人的培训体系如何高效运转？120所学校的承载能力是否足够？快递员从体力劳动者转为技术工人，能否顺利跨越认知门槛？这些问题都需要时间检验。

更深层的问题是：当所有人都去修机器人，维修岗位本身会不会也被AI替代？技术迭代的速度，可能比培训速度更快。

四、另一种可能

但换个角度看，刘强东的做法提供了一种值得思考的范式：当技术浪潮不可逆转时，企业可以选择让员工共享转型红利，而不是被浪潮吞没。正如他所说：“技术要让我们人类的生活变得更加美好，工作变得更加有趣，而不是技术来剥夺人类公共的权利。”

这或许才是这条新闻最值得关注的地方——不只是“快递员要失业了”，而是一个拥有90万员工的企业，如何在AI时代探索一条不抛弃、不放弃的转型之路。

当然，方案能不能真正落地，70万兄弟能不能顺利“白领化”，我们拭目以待。http://t.cn/AXSAJbvt http://t.cn/AXSAaeoV