#中国车企正在颠覆传统汽车体验# 新势力品牌把车主社群运营成了品牌资产，搞露营、做公益、办年会，用户之间形成了社交网络，对品牌产生归属感。

4S店也建客户群，但那个群里通常只有两种消息：销售发促销广告，客户问什么时候能修好车。群里的气氛是冷漠的，因为这段关系的本质是交易，不是社群。没有情感连接的用户关系，注定不堪一击。#传统4s店的时代结束了#