近日一男子周末闲逛车展，无意间体验一款新能源车型时，发现车辆前门把手存在异响故障。男子按压门锁后端时，把手前段会发出明显嘎吱声响，后排车门则无该问题。
男子出于客观反馈产品装配工艺隐患的想法，主动向现场工作人员说明情况，本是善意指出车辆偶发小问题，希望品牌优化改进。不料一名女性工作人员上前直接抢夺男子手机，意图阻止拍摄记录，态度十分强硬。
男子考虑身处展会场地，不愿当场激化矛盾，并未激烈争执，可工作人员反倒给男子扣上故意找茬的帽子，让正常反馈问题的消费者倍感委屈。
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