【筑牢网络消费数据安全屏障探析】
在数字中国建设加速推进的背景下,网络消费已全面渗透国民经济的“毛细血管”。据国家统计局2026年1月公开数据,2025年全国网上零售额突破15.97万亿元;《2026第57次中国互联网络发展状况统计报告》显示,网络购物用户规模达9.37亿。外卖、网约车等新业态日均产生消费数据超10亿条。这些涵盖身份特征、生物识别、行为轨迹的高价值数据,正面临泄露风险,数据安全治理已成为数字经济健康发展的关键命题。
当前,网络消费领域存在多重安全隐患:部分消费者安全意识薄弱,随意公开(丢弃)快递单、支付凭证等敏感信息;不法商家通过技术手段非法采集人脸等生物数据;平台系统安全漏洞可能导致大规模数据泄露。当这些碎片化信息被犯罪组织整合分析,可能被用于精准诈骗、商业欺诈等违法行为,对公民权益和社会秩序构成实质性威胁。
为应对这些挑战,笔者建议从以下维度构建防护网络安全:
完善法治保障体系。全面落实《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,明确数据收集、存储、使用的边界与责任。建立敏感信息分级保护制度,规范数据处理全流程,实现操作可追溯、风险可管控。重点督促平台建立关键词过滤机制和异常交易监测系统,从源头防范数据滥用。
压实平台主体责任。电商、外卖、网约车等平台需构建全流程防护机制,采用强化加密技术保障数据传输安全,对高风险交易实施动态验证,建立内部数据访问权限分级制度,完善跨境数据传输风险评估机制。特别要建立高风险商品交易识别系统,对异常采购行为进行实名核验,阻断数据非法流通渠道。
提升公众防护能力。通过场景化宣传教育,强化“数据安全即个人安全”的公众认知。引导消费者养成防护习惯,定期清理历史订单与默认地址,关闭非必要定位权限,谨慎处理含个人信息的快递单据,对可疑交易保持警惕并及时反馈,推动形成“人人都是安全守护者”的社会共识。
构建协同治理格局。建立跨部门协作机制,网信部门强化平台内容合规审查,公安部门重点打击数据黑产犯罪,市场监管部门加大对特殊商品流通的监管力度。通过信息共享、执法联动,形成“政府监管—平台履责—公众参与”的协同治理网络,共同应对复杂多变的安全挑战。
网络消费数据安全治理是一项系统工程,需要法治保障、技术支撑、协同共治多措并举。只有构建起全链条防护体系,才能在享受数字经济红利的同时,守护好公民信息安全、维护好社会秩序。(国防科技大学 柳泓宇)
