【“感谢你，红马甲！”243人次泰安公交“泰山百合”志愿者守护市民游客佳节出行】端午假期，泰安高铁站、火车站、天外村、桃花峪等交通枢纽及景区公交站点迎来客流高峰。为全力保障市民游客平安顺畅出行，泰安公交组织243人次“泰山百合”志愿者奔赴各个人流密集点位，全天候开展便民志愿服务，一抹抹“志愿红”穿梭于各个站点，为端午假期增添浓浓温情。#泰安身边事##记者在一线##正能量#

假期期间，志愿者们热情解答游客各类问题，同步维护候车秩序，引导乘客有序上下车，反复提醒游客看护好老人小孩、保管随身物品，主动劝阻不文明候车行为。在泰安站、泰山站，志愿者重点做好公交线路咨询、换乘指引、班次时间解答，疏导到站密集人流；在天外村、桃花峪的志愿者为进山、下山游客细致讲解登山路线与返城路线，规划公交与登山步道衔接出行方案，精准解答群众各类出行疑问。

针对年龄大、带孩子出行、携带大件行李及行动不便的特殊乘客，志愿者主动上前暖心帮扶，搀扶老人至安全区域候车，协助搬运行李，叮嘱乘车注意事项。假期期间发生多起游客不慎遗失贵重物品的事件，志愿者接到求助后第一时间核实、登记信息，联动驾驶员、值班人员协同查找，成功寻回失物并通知游客认领。​

志愿微光汇聚文明暖流，贴心服务传递端午温情。泰安公交相关负责人说：“下一步，我们将继续坚守为民服务初心，常态化开展节假日志愿服务保障工作，持续细化服务举措、提升公交服务品质，以实际行动践行志愿服务精神，充分彰显市属国企责任担当，不断绘就泰城温暖动人的文明风景线。”（记者：温雯 编辑：赵峥 审核：聂艳艳 终审：王婷婷）@泰山晚报 http://t.cn/AXScxAOu