#联通客户日#【暖心护航高考 服务传递温度】六月逐梦,护航青春。为践行央企社会责任,传递有温度的暖心服务,高考期间,中国联通在北京经开区亦庄体育中心考点开展“高考护航服务”主题客户日专项活动。以细致周到的便民服务、丰富实在的惠民举措,为考生与家长筑牢暖心保障,全力护航广大学子从容赴考、逐梦前行。6月7日至8日高考期间,中国联通在考点外搭建专属便民服务站,全方位落实考场通信保障与暖心服务。针对高温天气下等候的考生与家长,现场免费提供矿泉水、应急充电宝等物资,及时解决消暑补水、设备应急充电等实际问题,以细微贴心的服务消解考场紧张氛围,为考生家庭送上安心温情。
本次客户日活动融合公益便民与惠民服务,打造一站式暖心服务阵地。现场工作人员兼顾当下与暑期通信需求,常态化开展反诈科普,普及青少年网络安全知识,助力学子筑牢网络防护屏障;一对一接待咨询,细致推介全屋臻宽带,适配家庭居家高速上网、学生日常学习用网场景。针对家长普遍关心的暑期流量需求,重点讲解联通魔方定制套餐,支持按需自由组合订购,灵活覆盖各类人群、多元场景的用网诉求,细致周到的服务收获现场市民一致认可。
此次高考护航客户日活动融合公益暖心服务与精准业务服务,圆满完成考场保障,进一步提升群众服务口碑。未来,中国联通将持续坚守为民服务初心,深耕高品质通信服务,以暖心、专业、高效的通信保障彰显央企责任担当,不断传递联通温度。#联通好服务 用心为客户#
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