#联通好服务 用心为客户# 【科技助老不缺位，中国联通深耕基层点亮银龄无忧生活】近日，中国联通在浙江温州龙湾永中宁城社区养老驿站开展了一场集反诈科普、智能服务与暖心关怀于一体的助老服务活动，以实际行动服务老年群体，助力共享数智生活。
活动当天，针对老年群体易受骗的典型场景，中国联通工作人员运用通俗易懂的语言，结合真实鲜活的案例，细致拆解了冒充客服退款、虚假投资理财等高发骗局的套路。现场工作人员手把手教授老年客户如何识别诈骗信息、开启手机防骚扰与防护功能，帮助他们筑牢防诈“安全墙”。除反诈科普外，中国联通还在现场设立了便民服务点，提供话费查询、套餐讲解以及手机内存垃圾清理等一系列实用服务，耐心解答老年客户在日常使用智能手机时遇到的各类操作难题，切实协助他们跨越“数字鸿沟”。活动尾声，中国联通还为现场老人送上了毛巾、洗衣液等夏季实用物资，用贴心问候传递社会温暖。
此次深入社区养老驿站，中国联通将专业技术与社会关怀直接送到老年群体身边，不仅提升了老年客户的防骗意识与智能技术应用能力，也切实履行了央企的社会责任。未来，中国联通将持续深化科技助老行动，聚焦重点群体用网需求，以高质效的智能服务守护银龄美好生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通浙江客服