广东广播电视台
26-06-23 17:45 微博认证:广东广播电视台官方微博

#食客吃出蟑螂店家称凭啥赔1000元#【南京大排档一门店被曝吃出蟑螂,负责人:凭什么要我们赔1000元】#南京大排档一门店被曝吃出蟑螂#
近日,@立财经 浏览社交媒体发现,有网友发帖报料,6 月 19 日在广州市天河区天河城南京大排档就餐时,菜品中吃出蟑螂。该网友称事发后商家拒不承认自身问题,全程推诿狡辩、冷处理。网友直言:“这种事情不处理,没有觉得是自己有问题,那你们可能是真的有问题了”

针对此事,@立财经 联系涉事门店,其负责人表示:“我们也核实了,从出品、制作到上桌都没有任何问题,他不能硬着赖着说是我们造成的。当天的餐费也给他免单了,反正就是不接受任何的调解,就是说要赔1000块钱。就是故意去发帖子,他也没有证据证明这个东西就是我们自己造成的,他凭什么要我们赔1000块钱给他。我们也备案了,跟食药监那边也沟通了,正在准备相关食品资质资料。监控涉及到个人隐私,只有派出所能看。”

黑猫投诉平台数据显示,南京大排档相关投诉累计超百条,典型问题涵盖菜品混入绳子、虫类等异物,食材变质变味、菜品货不对板,同时普遍存在售后推诿、拒绝合理赔付的情况,品牌食品安全管控与服务质量长期存在争议。 http://t.cn/AXSceA0q