2026年6月23日0时20分，巩义车站接到Z179次客运列车求助，一名男性旅客在车上突发身体不适，请求车站协助救治。接到通知后，车站立即启动应急响应，客运主任白丽莎第一时间拨打120急救电话，安排工作人员确认旅客车厢位置，做好站台接应准备。1时30分，Z179次列车平稳到站，白丽莎与列车长按规定办理交接，工作人员配合医护人员将旅客迅速转运至救护车，送往医院接受治疗。由于救助迅速，送医及时，该旅客经过治疗，病情已经好转。面对车站的暖心救助，旅客深表感谢。（李婉莹）