【618收官：电商从“流量时代”迈入“价值时代” 】

2026年618在一片相对静默中收官。没有铺天盖地的造势，没有嘶吼的全网最低价，但这场走过23个年头的大促，正在为电商新阶段埋下最深刻的注脚。

AI从“工具”变成“底层基础设施”。 《618消费洞察报告》指出，AI已升级为电商大促的底层基础设施，从营销、客服到直播、投放全面渗透，消费逻辑从“人找货”变成“AI按需匹配”。国研新经济研究院创始院长朱克力认为，平台结合自身基因形成的长期定位，基本勾勒出未来三到五年电商行业的终极竞争格局。京东主打AI全场景渗透，淘宝/天猫主打AI购物入口重塑，抖音通过内容驱动AI闭环。AI智能硬件同步爆发，AI耳机增227%，AI眼镜在天猫暴涨9倍。

服务消费与悦己消费崛起。 京东家政日常保洁成交额同比增长超200%，家电清洗增超300%，护士到家订单量增超4倍。天猫男士叶酸增672%，宠物保险大涨56倍。中国公共关系协会副会长吕大鹏指出，服务型消费增速反超实物消费，并非短期促销效应，而是我国消费结构正在发生深刻变化。

告别“低价喧嚣”，回归价值竞争。 平台取消预售和跨店满减，主打“官方直降”。60%消费者选择货架电商，京东在3C数码领域稳固领先。

中小商家与下沉市场崛起。 抖音超12万商家直播成交翻倍，中小达人贡献超80%带货额。京喜自营成交额翻倍，超3000个首次参加的新商家成交额破百万。

AI深度介入全链路、消费者回归价值导向、监管划清价格战红线——三股力量同时作用。中国国际电子商务中心首席专家李鸣涛指出，2026年618最显著的变化是行业彻底告别低价内卷，转向以技术赋能、体验升级、价值创造为核心的高质量发展阶段。

不是增长，是重构。