“女装退货率终于有救了”冲上热搜,源于部分快递驿站试点增设试衣间让消费者当场试穿、即时退货,但舆论普遍认为这仅是优化退货流程的“表面功夫”,并未触及货不对板、尺码混乱、质量缩水等导致高退货率的根源问题。 发布于 湖南