#品牌有道#品牌如何判断自己是否具备了“情绪共识”的承接能力？

问三个问题：
① 当品牌相关话题冲上热搜时，团队是有预案地介入，还是临时“救火”？
② 品牌日常内容里，是自说自话占多数，还是与用户的真实需求、流行话题有关联？
③ 过去一年，品牌是否曾因回应某个公众情绪而获得过正向反馈？

检验标准：把品牌最近一个月的官方微博翻一遍，统计有多少条内容是在“接话”而非“说话”。

三条全中→品牌具备情绪承接能力。只中一条→还在单向喊话阶段。

不是内容，是判断力。