【#山姆凉席被指疑有害物质超标用后不适#】#市监局回应山姆凉席被指气味刺鼻# 近日,雷先生在山姆会员商店(宝安店)以279.9元购入一款名为丝享品牌的可机洗凉席3件套。雷先生称,“凉席铺好后开窗通风2小时,刺鼻味道还是散不掉。”当晚,雷先生出现头脑发胀、嗓子发痒的情况,其8个月大的宝宝身上起疹。雷先生认为该款凉席疑似有害物质超标,他使用家用甲醛检测仪测试后,发现甲醛含量达到0.083mg/m³,TVOC达到0.701mg/m³。
据雷先生回忆,涉事门店在凉席产品区仅摆放小块样品布料,且未见有产品相关检测报告。雷先生向山姆会员商店(宝安店)反映该情况后,得到的回复是商品有第三方检测报告,产品甲醛检测合格,可以为其退款。但雷先生对此并不认同,他认为第三方报告只是抽检,抽检合格不代表同批商品全部达标,涉事门店需要给出解决方案。
记者就此事向深圳市市场监督管理局宝安监管局核实相关情况。该局回复称,接到市民投诉后,立即组织执法人员对宝安山姆会员店开展检查。经现场检查,该款“可机洗凉席3件套1.8m”外包装标识完整,标明生产厂家、安全类别、执行标准等信息。商家现场提供该款凉席产品质量报告,报告显示该款凉席甲醛含量符合GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB 18401-2010《国家纺织品基本安全技术规范》两项国家强制性标准。
该局组织双方调解,商家表示可为市民办理退换货服务,市民要求退一赔三并承担其与家人的身体检查费用,双方未达成一致,依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条第一款第(二)项的规定,该局依法终止调解。该局督促商家要严格落实质量安全主体责任,加强进货查验,确保产品质量安全合格。后续,该局将按计划加强监督抽查,强化对辖区床上用品的质量监管。
记者同步致电山姆会员商店(宝安店),相关工作人员称将该情况进行汇报,而后记者并未获得相关回复。截至发稿前,雷先生向记者表示,山姆会员商店(宝安店)已同意为其退款。
记者检索社交平台发现,近期也有多位消费者发帖反映该凉席异味问题。此外,黑猫投诉平台还显示,近30天关于山姆会员商店的投诉量多达250例,问题主要集中在产品品控、物流发货、售后服务等多个方面。(南方都市报) http://t.cn/AXSibnwW
