#郑客在线# 2026年6月19日，郑州客运段广州一队一组值乘广州白云至郑州D190次列车，两名旅客因座椅调整、放置行李问题发生口角。列车长张培立即赶赴现场，第一时间安抚双方旅客情绪，耐心倾听旅客诉求，向旅客宣传文明乘车规范，引导双方相互理解、包容礼让。两名旅客握手言和，开启了愉快的旅途。@中国铁路 @郑州铁路 #郑州·郑州客运段[地点]#