超级点子王
26-06-25 18:06 微博认证:广西广播电视台都市频道《超级点子王》栏目

【#1点点补充说明三无茶叶##1点点否认使用三无茶叶#】6月25日,@1点点alittleTea官方微博 发布关于近日媒体报道门店食品安全问题的补充说明:

近日有媒体报道我司个别门店被指使用“三无茶叶”,我们深切理解消费者看到这条消息时的不安与失望。针对茶叶来源问题,我司必须在此郑重澄清事实:1点点所有茶叶及所有原物料均采购自具备合法资质的正规供应商,每批次均有完整的供应商资质、检验报告和溯源信息,绝非“三无产品”。

报道中涉事门店出现的茶叶无标签情况,经核查,系店员在将大包装拆包分装时未按规定张贴分装标签所致。这是门店执行环节的偏差,并不代表1点点使用了来源不明、信息缺失的产品。

我们理解消费者看到“无标签”时的不信任感,这也让我们更加警醒——终端执行不到位,消费者的信任就会崩塌。正因如此,我们已将“原料分装贴标流程是否合规”列为全国稽核的重点之一,由总部专项组逐一验收,不合格门店绝不允许营业,并启动解约程序。这不是应付舆论,而是我们必须修复的管理漏洞。

我们诚恳接受媒体和公众的监督,也感谢指出问题的报道。但同时,我们坚决反对个别主体将门店操作违规片面解读为“品牌使用三无产品”,并以此散布不实信息、误导公众。对于恶意造谣、传谣,损害我司声誉的行为,我们必将坚决采取法律手段维护自身合法权益。

食品安全是我们的底线,信任是我们的生命。再次向所有消费者致歉,我们会用最彻底的整改回应每一份质疑,也用最坦诚的态度面对每一个批评。各位网友,您怎么看?@东方财经 http://t.cn/AXSoRlEd