次世代车研所
26-06-25 22:56 微博认证:新浪财经次世代车研所官方微博

【#宝马回应车主收到更换蓄电池提醒#】近日,多名宝马i3、i4车型新车车主反映,启动车辆时车机弹出“您可以继续驾驶。请更换蓄电池”的提醒,引发车主担忧。

据报道,今日,宝马官方向媒体回应称相关提示为误报信息,车主可放心使用车辆。

报道显示,6月24日,多名宝马i3、i4车主在社交平台发帖称收到上述提示。有网友表示“新车刚跑了不到八千公里,就让我换电池?”

一名长沙的宝马i3车主透露,早上准备上班,一启动车辆就收到更换蓄电池提醒,“吓了一跳”,上网查看后发现很多车主都遇到了同样情况。

24日上午,记者以车主身份致电宝马客服,一名客服表示可以继续行驶,建议就近前往经销商检查。另一名客服也给出类似建议,表示如果车机弹出相关提示,建议到授权经销商进行检查。

今日,宝马官方工作人员向媒体回应称,相关提示信息为误报,车主可以放心使用车辆。

宝马同时向相关车主车机推送了服务信息说明:“请您放心使用车辆,您无需因此而更换蓄电池或采取任何措施,此问题亦不会影响高压电池的正常运行,也不会影响您的正常驾驶。我们正在积极推进相关解决方案,以确保该错误的提示信息后续不再出现。”

工作人员表示,如有车主仍不放心,可前往就近经销商做免费检测。据悉,车机提示中的“蓄电池”指的是12V低压小电瓶,并非高压动力电池,随整车质保三年或10万公里。(快科技)