北京日报
26-06-25 23:19 微博认证:《北京日报》官方微博

【京报锐评|#这一届网友正在对流量祛魅#】#流量未必等于价值# 一段时间以来,“流量”好似成了互联网社会的“度量衡”。一个事件的分量,看全网讨论的声量;一个公众人物的价值,看话题热度的高低;一件商品的优劣,看种草帖子的火爆程度……多少人为流量的眷顾而欣喜,为流量的退潮而落寞,在追逐流量中疲于奔命。

在注意力经济时代,流量作为硬通货,将“被看见”变得可视化、商品化、戏剧化,一个视频可以在一夜之间传遍全网,一个普通人可能因一次偶然走红而改变命运,流量因此被赋予了近乎魔法的属性,也成了名利场的“速通卡”。

然而,当流量被捧上神坛、奉为圭臬,乱象急速发酵,一场关于流量的集体祛魅也在悄然发生。比如,随着信息劣质化,很多内容甭管多没营养、多辣眼睛,只要流量数据可观,通通被认为“成功”,但大众频频刷到这样的低劣内容后,感受到的是索然无味乃至厌恶排斥。比如,随着数字注水愈演愈烈,放眼望去,公号文章“10万+”刚刚及格,视频“100万+”只是门槛,一些作品动辄宣称过亿点击量,公众对于“爆款”逐渐无感。

关于流量的集体祛魅,源自某种虚构性被暴露。当数据“通货膨胀”到了一定地步,就失去了实质意义,很多情况下,流量已经从一个反映公众注意力的客观指标,堕落为一种可以被制造、被操纵的数字幻象。正如有专家指出的,数字点击本应是个体自由意志的表达,但当它变成无需思考的机械动作,便丧失了作为“认可”的意义,没有硬实力依托的流量,更是一个巨大包袱。

这至少戳破了两个真相。

其一,从商业价值看,流量未必等于价值。一个被千万人观看的视频,可能只留下三秒钟的记忆;一个登上热搜的事件,或许第二天就被彻底遗忘。流量的本质是注意力的瞬时汇聚,而非意义的持久积淀。正如打造几个网红打卡点,哪怕城市斥了巨资,若没有配套服务与文化底蕴,仍无法激发可持续的消费增量;正如只是靠炒作起家的明星偶像,纵然被送上榜单榜首,也只是小范围的“自嗨”,无法转化为直播间的销量。若无价值打底,流量也只是镜花水月。

其二,从大众心理看,流量未必等于“触达”。很多流量只是为爆而爆,甚至就是冲着激怒某一群体、挑拨某种情绪而去。这种流量好比一场闹剧,观众虽多,但除了制造喧嚣、激化矛盾,毫无意义。

触达屏幕易,触达人心难。应该看到,经过潮起潮落,互联网用户也在完成从“被喂养”到“自主选择”的认知升级。那些标题党、煽情叙事、人设包装,曾经能轻易撬动情绪、收割点击,越来越难以奏效。这不是因为算法变了,而是人的判断力在成长。“看完这个视频,然后呢?”“为这个热度买单,然后呢?”当越来越多人开始追问,流量其实就从一个被过度神化的万能钥匙,退回到本应扮演的角色:一个入口,一个工具。

今天,流量还是“王道”吗?至少盲目追求数据本身已经不灵了。某种程度上,这场流量祛魅也是一种势所必然的回归。流量会过期,会转移,会被新的流量覆盖,唯有经得起审视的东西,才能在数字洪流中留下真正的印记。这也再次印证了一个道理:真实终将战胜幻象,价值终将穿越周期。(@北京日报 评论员 田闻之) http://t.cn/AXSNvjDJ