#联通好服务 用心为客户# 【田间地头促膝长谈，联通筑牢数字乡村安全网】乡村有情，关爱无声。为切实关怀乡村留守老人、留守儿童等特殊群体，补齐乡村民生服务短板，中国联通在贵州毕节组织基层员工服务队深入各乡镇村落，常态化开展入户走访与暖心帮扶志愿服务，为乡村留守群体送去陪伴与关怀。

针对乡村留守儿童缺少陪伴、留守老人居家无人照料以及智能设备操作不便等难题，中国联通的工作人员分片包干、逐村走访，走进农家院落，与老人、孩子们促膝长谈，细致了解其生活起居与日常诉求。在走访过程中，工作人员主动为独居老人排查家庭宽带、网络线路、监控设备等隐患，当场修复网络故障，全方位守护居家安全。同时，工作人员手把手教授老人操作智能手机、视频通话与线上缴费，并现场开展反诈防骗知识的耐心讲解。
为进一步扩大科普覆盖面，中国联通还在村口便民点开展集中宣讲，通过接地气的方言向村民普及电信诈骗与养老诈骗的防范要点，推广数字乡村、智慧安防等便民服务，助力留守群体顺利拥抱数字生活。
下一步，中国联通将持续扎根乡土、深耕民生，以常态化志愿服务打通乡村便民服务的最后一公里，用科技赋能乡村发展，为和美乡村建设注入强劲的数智力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服