#国泰客服表示不知吴尊丢失行李# 傲慢的航司，没有一点服务精神。

其实天下乌鸦一般黑。特斯拉创始人埃隆·马斯克的母亲——梅耶·马斯克在她的自传中也写过被航司弄丢行李的经历。

梅耶女士当时从南非搬到加拿大，在飞往多伦多时遭遇了行李丢失的困境。

当时正值隆冬，航空公司弄丢了梅耶的行李，导致她所有的衣服和学位证书都不见了。

因为经济困难买不起新衣服，她只能一遍又一遍地向身边的人解释自己为什么穿着奇怪，甚至不得不借孩子们的旧衣服穿。

她每个月都会租车去机场询问，但几个月下来始终杳无音信。

后来，当她再次向一位会计朋友倾诉这身奇怪的着装时，这位朋友决定出手相助。

他开车带梅耶去了机场，直接“冒充”成她的律师走进了航空公司办公室，强硬地要求工作人员必须找到她的行李。

结果奇迹发生了——就在第二天，航空公司打来电话，告知在墨西哥找到了梅耶的行李。

吴尊此次跨国转机行李丢失且沟通三天无果，只能求助网络，看来面对航司的推诿，常规沟通失效时，确实需要一些“非常规”的施压手段才能推动问题的解决。