#联通好服务 用心为客户# 【暖心服务外籍客户，彰显国际化通信温度】近日，位于山西晋中祁县新建北路的中国联通营业厅迎来了一位特殊客户——来自约旦哈希姆王国的外籍友人。该外籍友人因工作需求前来办理手机开户业务，面对语言沟通与业务流程差异的双重挑战，营业员主动上前，以流利的英语进行亲切问候，并迅速为其开启“一对一”专属服务通道。

在业务办理过程中，中国联通的营业员提供全流程精细化保障。从证件核验、套餐选择到实名认证、SIM卡激活，营业员将办理步骤逐项拆解，并通过简洁明了的图示与耐心细致的解说，将资费标准、流量权益及本地通话规则向客户讲得清清楚楚。整个办理过程流畅高效，不到二十分钟便全部完成。高质高效的沟通与卓越的专业素养，赢得了外籍友人的高度认可，临走时，这位约旦友人竖起大拇指，用不太熟练的中文连声道谢。
用真诚打破地域边界，以匠心打磨服务细节。中国联通不仅成功解决了外籍在华人士的通信核心诉求，更以实际行动，让每一位远道而来的外国友人都能感受到高品质智慧通信服务背后的城市温度与大国风范。#百倍用心 十分满意# http://t.cn/AXSOj5tU