中国联通浙江客服
26-06-26 15:29 微博认证:中国联通浙江客服官方微博

#联通好网络 畅享每一刻# 【坚守装维一线,联通用心守护千家万户网络畅通】高考落幕,暑期正式开启,志愿填报、线上信息查询、居家学习娱乐等家庭用网需求集中爆发,全屋组网新装、宽带提速、移机等业务迎来年度暑期装机高峰。为全力保障交付时效与智慧家庭网络体验,中国联通在四川广安迅速启动网络服务专项保障机制,统筹调配全域装维人力,动态优化工单派发流程。

活动期间,智家工程师全员全天候待命,全面开启“白加黑”攻坚模式,白天高效完成常规装机任务,夜间加班处置积压延时工单,全力缩短客户的装机等待时长。从烈日高照到华灯初上,智家工程师们奔走在各大居民小区,严格按照规范完成线路布设、设备安装、全屋信号调试及网络故障排修等各项作业,确保宽带即装即通、网络稳定流畅。每当装机结束,技术人员还会主动向客户讲解智能设备的操作方法与日常维护技巧,细致解答各类家庭用网疑问。

面对持续攀升的家庭通信需求,中国联通将持续做实做细暑期装维服务保障。通过构建专业高效的响应机制与细致周到的入户流程,中国联通将用高品质的数智网络与切实行动,守护千家万户的盛夏畅通时光。#百倍用心 十分满意# http://t.cn/AXSOjIdt

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