#联通客户日# 【帐篷搭进社区里,千兆送到家门口】近日,中国联通在贵州铜仁组织开展了“暖心服务进社区・千兆网络惠万家”主题活动,通过把便捷的通信服务与惠民福利直接送到居民家门口,用实际行动保障社区居民的数字生活网络体验。
活动现场,中国联通搭建起便民服务专区,技术人员围绕“全屋光宽带专家”服务主题,针对社区居民关心的日常用网痛点,集中提供免费Wi-Fi检测、千兆宽带提速以及家庭网络优化等一站式便民服务。面对过往群众的咨询,工作人员悉心解答关于宽带办理、套餐资费、故障报修等各类问题。此外,为帮助广大市民守好“钱袋子”,现场同步开展了网络安全常识科普,结合实际案例向居民详细讲解电信诈骗防范、个人信息保护等核心内容,引导居民全面提升网络安全防范意识。
为进一步满足家庭网络升级需求,现场还设置了体验互动环节,详细介绍智家全场景套餐并推出千兆宽带升级优惠活动。针对有报装或移机意向的市民,工作人员当场提供一对一精准讲解并直接对接预约上门服务,切实解决居民的通信需求。
下一步,中国联通将持续开展特色客户日系列行动,通过常态化下沉社区服务,以更优质的网络与数智举措,全力为广大客户打造智慧、安心的数字生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服
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