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26-06-26 17:25 微博认证:党报头条对话陕西栏目官方微博

#雷鸟电视要求签保密协议才处理客诉##政法频道我要找律师# 【消费者质疑雷鸟电视虚假宣传,依法维权被要求签保密协议,律师:消费者可主张退一赔三】近日,市民曹先生网购雷鸟鹏7电视,客服宣传其WiFi速率可达850Mbps,实际多次上门测速仅200至300Mbps。厂家承认系客服话术未更新导致宣传偏差,提出退款不退货的处理方案,但要求曹先生签署保密协议,约定不得再投诉、传播此事,否则需赔付双倍和解款,遭到曹先生拒绝。律师指出,该行为已构成虚假宣传,厂家不得以话术失误免责,消费者可依法主张退一赔三。@长沙政法频道 #长沙[地点]# http://t.cn/AXSO1LfW