#背刺6.78亿用户WPS吃相有点难看#用免费换市场,等用户离不开再收割,这剧本熟得让人心疼。
当年WPS靠20M安装包和永久免费杀出重围,是无数人电脑里的“良心”。如今月活6.78亿,体量大了,心思也活了。C盘被悄悄塞满几十G缓存,卸载都清不干净;想批量清理?请开会员。这种“先占坑后收费”的操作,精准踩中了用户的信任红线。
更让人不适的是会员体系的“套娃”:买了超级会员还有AI会员,查个重转个PDF还得二次付费。情怀不是无限透支的信用卡,国产软件的崛起靠的是用户支持,但商业化不能建立在“背刺”之上。
官方回应说会优化缓存设置、开放免费清理,算是亡羊补牢。但信任一旦崩塌,修复成本远高于那点会员费。工具的本质是提效,别让用户在清理垃圾和算计资费上浪费生命。
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