Ron Johnson表示，尽管Steve Jobs要求严苛，但他依然把Apple Store零售店打造成了全球营收效率最高的门店。

Ron Johnson于2000年入职Apple，担任零售业务负责人直至2011年。他坦言，在职期间依靠独有的运营策略，让Apple门店取得了如今的辉煌成绩。

在接受《女装日报》采访时，Ron Johnson详细讲述了自己与时任Apple首席执行官、联合创始人Steve Jobs共事的经历。Steve Jobs凡事都需要充分论证，Ron Johnson提出的方案时常遭到否决。

Ron Johnson回忆道，Steve Jobs起初坚决反对把门店开在购物中心里。Steve Jobs认为商场里充斥着劣质商铺，并且极度反感店内带有立柱的店面。为了说服Steve Jobs，Ron Johnson不得不更换多处门店选址。

虽然Steve Jobs行事严格，但他认可Ron Johnson在零售领域的专业能力。长年共事之下，二人结下深厚的友谊与合作情谊。

这场访谈内容涉猎广泛，不止局限于Apple往事。Ron Johnson还回顾了自己职业生涯中最亮眼的成就，其中就包括纽约第五大道极具标志性的玻璃立方体Apple直营店。

Ron Johnson透露，一家Apple门店想要实现盈利，年营业额需要达到1500万美元。而这家纽约门店开业首日销售额就达到100万美元，全年营收高达3.5亿美元。

后续所有门店的业绩都频频突破目标。2011年他离开Apple时，每家直营店年均营收都达到了5000万美元。

他说：“这些门店成了全世界经营效率最高的零售网点，这份成果绝非一蹴而就。这份成绩来之不易。我们反复打磨优化，但始终没有放弃最初的理念。”

这套核心理念重新定义了线下零售：让消费者能够快速熟悉自己想要购买的产品。

在那个年代，CompUSA、Circuit City这类大型商超经营混乱，而小型Apple授权经销商往往没有真机体验机。Apple零售店彻底革新了消费体验，顾客不只是看一看新款Mac与iPod，还能全面了解设备的全部功能，以及如何搭配相机、打印机等配件协同工作。

Apple希望顾客学会用Mac刻录光盘、上传并编辑照片。天才吧（Genius Bar）也正是基于这一初衷诞生。

Ron Johnson说，Apple店员会弄清顾客的需求，通过新产品或是技术服务帮顾客解决问题。

整套门店体系都围绕这一理念搭建。Steve Jobs给予Ron Johnson充分空间去落地构想、组建团队，唯一的硬性要求：但凡店内带有立柱的门店，都必须经过他本人亲自审批。

Ron Johnson还讲述了自己向Steve Jobs提出离职的经过。Steve Jobs十分理解，他清楚Ron Johnson对零售行业满怀热忱。

但他计划离职的2011年，正值APPLR处境艰难。彼时Steve Jobs刚刚得知自己仅剩半年生命。

出于敬重，Ron Johnson决定留下来，陪伴Apple直至Steve Jobs离世。之后他离开Apple，入职杰西潘尼百货并出任首席执行官。他在Apple创下的业绩，至今仍影响着整个零售行业。