CMLink 的服务，平时不遇到问题还好，一旦遇到问题，真的让人一肚子火。

老用户建议都去检查一下自己的实际套餐。我以前有张卡一直用的是入门套餐，10.9/月，今天才知道，这个套餐早就已经下架了。对应的新套餐是 10.1/月，价格更低，流量却比旧套餐高得多。

问题是，CMLink 既不会自动给老用户升级，也不会主动提醒。更让人无语的是，用户自己在管理后台根本不能手动更改套餐，更换套餐按钮点击无效，而且后台里的套餐信息还会自动隐藏，不仔细点进去看，根本不知道自己一直在用一个又贵又差的旧套餐。

如果平时只是正常使用，可能还不容易发现问题。但如果出门旅游，尤其是在海外遇到漫游流量不够，这时候才发现套餐不合适，基本就只能自认倒霉。

想换套餐也很麻烦，必须打电话给客服，在线客服还不能处理。电话里改完之后，也不是马上生效，还要等到次月才可以生效。

整套流程给人的感觉就是：老用户如果不主动发现，就继续默默吃亏；即使发现了，也得自己费劲去折腾，而且还不能立刻解决问题。