【#蔚来回应高压水枪洗车掉漆##蔚来车主发文爆料用高压水枪洗车漆面脱落#】
6月29日,蔚来就ES9高压水枪洗车掉漆一事作出回应。
蔚来表示,高压清洗设备在超出原厂限定工况时足以对车漆造成不可逆损伤,以常见商用高压水枪为例,喷口距离缩短至200毫米以内时局部压强极易超过100bar,可导致漆膜片状剥落、清漆微裂纹等损伤,并非质量缺陷。
蔚来同时提醒车主,洗车时请按照养护规范保持喷射距离500毫米以上、压强控制在100bar以下,避免近距离直冲保险杠等塑料外饰部件。
此前,有蔚来ES9车主发文爆料,自己的新车在用高压水枪清洗时,车辆前保险杠出现漆面脱落问题。车主将车辆送至品牌4S店复检,店内现场高压冲洗测试,同样两处位置出现了掉漆情况。
车主后续多次自行测试发现,只要用高压水枪对准前保险杠特定区域冲刷,车漆就会成片起翘剥离,直接露出底层底漆。#蔚来回应车漆洗车时被冲掉# (潇湘晨报)
