#蔚来回应ES9被高压水枪冲掉车漆#【50万起售的ES9被高压水枪冲掉车漆，蔚来发文回应】近期，有蔚来ES9车主反映，使用商业高压水枪近距离冲洗前保险杠污渍后，车辆表层车漆成片脱落、露出底层基材，漆面分层剥离的画面引发大量网友质疑该车型涂装工艺是否存在缺陷。

6月29日，蔚来官方账号@蔚来小喇叭 通过微博发布《关于高压水枪洗车的小提醒》，称针对车主反馈的蔚来ES9被高压水枪近距离清洗造成的车辆漆面问题，公司高度重视，已与该车主取得联系并进行了充分沟通，对相关情况进行了全面、专业的现场答疑与解释说明。

蔚来方面表示，高压清洗设备在超出原厂限定工况时，其喷射威力足以对车漆造成不可逆损伤。在此类极端条件下，高压水流会强行钻入漆膜与塑料基材的微观界面，破坏底漆与基材的化学键合；同时，水流中的瞬时湍流若夹杂细微砂粒，还会对清漆层产生“喷砂”式的磨损，导致光泽度骤降。

具体损伤形式包括漆膜片状剥落、清漆微裂纹、涂层界面分层以及饰条边缘进水引发的二次鼓包。这些损伤并非材料质量缺陷，而是超出设计工况的物理损伤，上述相关洗车安全注意事项在行业内已有普遍共识。（界面新闻） http://t.cn/AXSDtphZ