【2026年618:三个底层变化正在重写电商的规则】
今年618被称为“16年来最低调的一届”,但低调背后,是三个正在发生的底层变化。
第一个变化:消费模式从“囤货”到“即兴”。 上海市消保委报告指出,近六成消费者存在日常碎片化即时购物行为,消费模式正从传统“计划型囤货”转向“即兴即时需求”。即时零售增速为大盘十倍,彻底摆脱“外卖补充”定位,重构消费时间逻辑。“囤货等大促”的逻辑正在失效,“现在就要”成为新标准。
第二个变化:AI从后台走向前台。 约70%淘系商家已使用AI工具辅助经营,AI正从“辅助工具”升级为商家的经营基础设施。消费端的入口也在迁移——千问与淘宝打通、豆包接入抖音商城,消费逻辑从“人找货”变成“AI帮选”。但AI远非完美:超85%消费者对AI一站式购物抱有期待,但AI购物体验存在明显落差。有消费者抱怨AI助手翻出自己买土豆的订单来推荐鞋,推荐结果既不符合审美也无法购买。AI客服在售后端目前只能完成人工10%左右的工作。
第三个变化:平台从“外卖流量战”转向“线下资产战”。 超盒算NB北京6店同开、快乐猴6城7店齐开、京东折扣超市全国11家。硬折扣超市正成为平台企业竞相布局的新赛道,为即时零售提供稳定货品供给与实体履约节点,实现“店仓一体、双向赋能”。硬折扣业态逆势增长,国内渗透率仅8%,远低于德国42%和日本31%。
回到核心问题:618凉了吗?如果“凉”指不再有群体性狂欢和GMV崇拜,那确实凉了。但如果“凉”指行业回归理性、商家回归利润、消费回归需求,那这是行业成熟的标志。全域电商、即时零售、AI消费决策三大变革同步落地,电商正在从“空间、时间、决策”三维重构线上消费逻辑。
不是增长,是重构。
