#联通客户日#【从“进城办”到“家中办” 联通打通乡村服务“最后一米”】近日，中国联通水城区分公司以党建为引领，将“联通客户日”的便民春风送进了平寨乡的偏远村寨。一支由党员骨干组成的“通信便民服务队”下沉至村民家门口，用实际行动破解乡村数字服务难题，让山乡群众体验到了“服务不设限”的温暖。
水城区平寨乡村寨分散，留守老人居多，此前缴话费、办宽带往往需往返城区，极为不便。针对这一痛点，中国联通水城区分公司党支部联动村两委搭建临时服务点，将营业厅“搬”到了村民身边。6月24日活动现场，党员们摒弃生硬话术，手把手教老人查账单、缴话费，耐心讲解防诈知识，并上门为农户优化宽带网络、安装户外监控，原本困扰群众的“烦心事”在院坝里就得到了圆满解决。
“联通是真心实意为咱老百姓办实事！”一位70多岁老奶奶的感慨，道出了现场群众的共同心声。从“往返跑”到“零跑腿”，变的是服务场景，不变的是“人民邮电为人民”的初心。中国联通水城区分公司表示，将把此类下沉服务固化为常态机制，持续延伸服务触角，用有温度的通信服务填平城乡“数字鸿沟”，为数字乡村建设注入更多联通力量。