畅远技术自研的智能体产品——AI Agent已于去年便落地商用，适配企业客户服务/营销场景中的自助问答服务；它依托于大模型技术，聚焦企业客服/营销需求，是一款集多渠道应用、高准度应答、个性化引导、轻运营维护等特色于一身的大模型机器人（数字员工），可7*24h自主执行各类预设接待、回访、营销等任务，沟通有温度，能切实为企业客服与营销服务提效赋能。同时支持按需定制，帮助企业挖掘业务新增长势能，构筑坚实市场竞争力。#企业数字化转型##客服机器人##智能体##大模型#