#联通好服务 用心为客户#【拥抱数智时代 乐享银龄生活】近日，中国联通安顺市分公司走进家喻五洲社区，开展"拥抱数智时代，乐享银龄生活"数字助老公益活动。联通工作人员以手机使用技巧科普为核心，搭配夏日暖心礼品，将数智化便利与央企温情送到老年客户家门口，助力银龄群体跨越"数字鸿沟"。
活动现场，针对老年客户用机高频痛点，联通工作人员采取"手把手"教学模式，逐一演示微信视频通话、语音消息发送、线上支付等操作流程。工作人员特别关注年长老人的需求，用最朴素的语言把复杂功能讲清楚、教明白，确保每位老人听得懂、学得会、用得上。不少老人成功拨通了与子女的视频电话，脸上露出开心的笑容。
与此同时，工作人员结合电信诈骗典型案例，重点提醒"虚假中奖"等常见骗局，帮助老人筑牢防骗意识，让老年客户在享受数智便利的同时多一份安心。
此次活动是中国联通安顺市分公司践行"数字助老"服务理念的生动缩影。未来，中国联通安顺市分公司将持续聚焦老年客户需求，常态化开展手机使用技巧科普与暖心服务，让更多银龄客户拥抱数智时代，乐享美好生活。