中国联通客服
26-06-30 20:40 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户# 【联通桑榆景!把“防骗锦囊”送进公园晚风里】中国联通积极履行央企社会责任,将守护老年群体财产安全作为反诈工作的重要抓手,持续推动反诈宣传进社区、进公园,切实织密养老领域安全防护网。近日,中国联通在山西临汾永和县组织工作人员走进莲花小区公园,面向老年群体开展了一场精准、生动的反诈宣传活动。

活动现场,中国联通设置了反诈咨询台,工作人员通过发放宣传手册、一对一细致讲解等形式,与现场的老年客户展开面对面交流。针对老年群体易遭遇的“保健品诈骗”“虚假中奖”“养老投资”等高发骗局,工作人员运用通俗易懂的语言深度拆解不法分子的诈骗套路。结合真实案例,工作人员现场普及了“不轻信、不透露、不转账”的防范原则,并提醒大家遇到疑问可随时拨打联通客服热线或联系家人进行核实。

针对在公园内休息的老年客户,技术与服务人员主动上前递送图文并茂的反诈资料,耐心解答关于日常通信安全的各类疑问。不少老人现场表示:“这些知识太实用了,以后遇到陌生电话再也不慌了。”未来,中国联通将持续聚焦老年群体的实际需求,常态化开展反诈宣传与智慧助老等便民服务,用实际行动保障客户的数字生活安全,让反诈防线真正扎根基层。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服

发布于 北京