【#JD Power发布2026新车质量报告 保时捷登顶#】JD Power近日发布了2026年美国新车质量研究报告。结果显示，一直稳居榜首的雷克萨斯今年失去了冠军宝座，取而代之的是保时捷。

保时捷以每百辆车138个问题的成绩，在豪华品牌和整体市场中均排名第一。捷恩斯以151个问题位列第二，福特以152个问题排名第三，同时也是排名最高的大众品牌。雷克萨斯以156个问题跌至第四位，与日产并列（同为156个问题）。整体行业平均值为175个问题，较2025年的192个问题有明显改善。据JD Power介绍，这是该研究近30年以来同比改善幅度最大的一年。

尽管整体质量向好，但唯一一个问题数量上升的类别是信息娱乐系统，其中苹果CarPlay和安卓Auto的连接问题是导致质量评分下降的最大单一因素。JD Power汽车基准测试高级总监弗兰克·汉利表示："当技术变得过于复杂时，用户遇到问题的可能性会大大增加。"消费者同时反映信息娱乐屏幕存在分心问题，46%的受访者将显示屏和触摸屏列为导致分心驾驶问题的主要因素，18%的人认为驾驶辅助系统警报也会令驾驶员分心。

有趣的是，与连接问题形成对比的是杯架表现——杯架成为今年新车质量提升的最大单一贡献者，消费者对其布局位置和容量普遍表示满意。

在具体车型表现方面，保时捷911以110个问题的成绩成为所有车型中质量得分最高的车型，这已经是保时捷911连续第二年获此殊荣。宝马是获得车型奖项最多的品牌，共有六款车型在其细分市场中排名第一，分别是2系、5系、8系、X2、X6和X7。现代汽车有五款车型位居细分市场榜首，包括圣克鲁斯、索纳塔、维纽、嘉年华和K4。通用汽车有四款车型登顶——凯迪拉克CT4、凯迪拉克XT5、雪佛兰Blazer和雪佛兰Tahoe。福特有三款车型排名第一：F-150、Mustang和Super Duty。

该研究共涵盖227个问题项，涉及信息娱乐、功能操作与显示、外观、驾驶辅助、内饰、座椅、动力系统、驾驶体验、空调及其他10个类别，共收集了78514名车主和租赁用户的反馈。需要指出的是，JD Power新车质量研究衡量的是车辆拥有期前90天内出现的问题，且不仅限于质量缺陷，还包括操作不便等设计相关问题。