#上铁故事汇# 近日,G8次“东方号”列车上,列车员宋佩姚发现一名行动不便的银发旅客,立刻主动上前帮扶。她小心护送老人入座,耐心告知座椅呼叫按钮的使用方式,并主动联系南京南站安排接站服务。列车停靠南京南站时,宋佩姚俯身固定轮椅前轮,协同站台工作人员调整通行角度,将老人平稳送下车。细心的守护,让特殊旅客出行安心,也擦亮了铁路服务的温情名片。@上铁集团
#上铁故事汇# 近日,G8次“东方号”列车上,列车员宋佩姚发现一名行动不便的银发旅客,立刻主动上前帮扶。她小心护送老人入座,耐心告知座椅呼叫按钮的使用方式,并主动联系南京南站安排接站服务。列车停靠南京南站时,宋佩姚俯身固定轮椅前轮,协同站台工作人员调整通行角度,将老人平稳送下车。细心的守护,让特殊旅客出行安心,也擦亮了铁路服务的温情名片。@上铁集团