【好空调不是PPT包装出来的，然后呢？】#易今经#7月的第一天，#格力称好空调不是PPT包装出来的# 这个话题在社交平台悄然升温。
起因是，格力电器CMO朱磊在接受采访时火力全开，直指空调行业的几种营销套路：
比如，把国标《家用和类似用途空调器安装规范》里的基础操作包装成“黑科技”；
比如，用实验室极限数据误导消费者；
比如，钻检测规则漏洞把参数标得虚高……
他直言：“消费者要的是好东西……而不是PPT包装的好东西。最终产品好不好，决定品牌和行业的命运，产品不行，一切白搭。”
这话听起来掷地有声，但细想之下，一个疑问浮了上来：这不是一句正确的废话吗？
仔细拆解朱磊的发言会发现，这句话背后藏着的不仅是对行业现状的批判，还有格力自身在市场份额承压之下的某种焦虑。
结合朱磊的身份来看，CMO，Chief Marketing Officer，也就是首席市场官，是公司市场营销的最高负责人。
他的话，是表态，也是策略。
过去一年多，这位高管选择”以身入局”，亲自下场做了一系列极具冲击力的评测，包括——
在新疆吐鲁番火焰山的全玻璃密闭屋内，进行48小时极限高温直播；
在黑龙江抚远黑瞎子岛上，直播“100小时极寒挑战”；
在云南墨江哈尼族“抹黑节”，把沾满黑灰的衬衫塞进格力洗衣机……
朱磊总结自己的这套打法叫“唯真不破”。
但营销动作再夺眼球，最终还是要回到市场的牌桌上较量。
当我们将目光转向销售数据，格力交出的成绩单并不理想。
2025年，格力营业总收入约1704亿元，归母净利润约290亿元，双双同比下降约9.89%，是近三年内业绩下滑幅度最大的一次。
其中，以空调为主的消费电器收入为1330.6亿元，同比下滑10.4%。
朱磊关于“PPT营销”的发言虽然没有直接点名，但外界有声音认为他剑指的是以小米为代表的线上新兴品牌。
小米空调近年来的崛起确实不容忽视。
2025年，小米提出空调业务目标是‌在中国零售市场达到行业前三，并将米家空调的六年免费包修升级为十年，这几乎是对格力“十年包修”的直接对标。
营销层面上，小米推出的巨省电系列，虽然被质疑仅是系列名称而非性能承诺，但确实收割了大批线上年轻用户的注意力。
不过，从行业整体格局来看，头部品牌的集中度仍在加剧。
数据显示，2026年前5个月，美的、海尔、格力三大品牌空调零售份额合计超60%，TOP5品牌总份额超75%。小米虽然增长迅猛，但尚未撼动“铁三角”的根基。
回到那句话，好空调不是PPT包装出来的，其实说对了一半。对的一半在于，空调作为耐用消费品，最终还是要靠实打实的用料、工艺和长期稳定性说话。脱离真实使用场景的营销话术，无论包装得多漂亮，本质上都是在透支消费者的信任。
而问题在于，当说这句话的人自己的市场份额在下滑、营收在下降时，这句话就难免带上了一层为自己辩护的色彩。听起来像提醒，也像一种不甘。
厂商们应该明白，消费者要的从来不是谁更反对PPT营销，而是谁的产品真正好用，谁的价格真正合理，谁的服务真正到位。
格力用“真铜实料”、“十年包修”、“高管亲测”来证明自己不是PPT营销，这值得尊重。但市场的反馈也表明，光有这些，可能还不够。
朱磊指出了所有品牌都应遵守的底线，但也应清楚，底线，只是及格线。
真正的考验在于，当营销的光鲜褪去之后，仅凭产品本身，能不能让消费者在真实的生活场景中，心甘情愿地为你投票。（原文链接http://t.cn/AXoLqSNf） http://t.cn/AXoLqCQx