#成铁微互动# 6月29日，贵阳客运段值乘铜仁开G2989次列车，铜仁站列车迎来两位白发轮椅老人，列车员立即上前帮助，协助其上下车，主动帮助旅客协调座位、引导就坐，途中做好重点照顾。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文 陈芳 杨志）