26-07-02 15:17 微博认证:成都商报-红星新闻《星妹儿帮帮忙》官方微博

#霸王茶姬回应0元购事件#【突现“0元购”,有人称一口气下单999杯!霸王茶姬致歉:后台失误,乌龙订单取消】#霸王茶姬突现0元购#7月2日凌晨,多名网友在社交平台发帖称,霸王茶姬微信小程序上多款产品显示售价为0元,下单后排队制作量显示高达“数万杯”。随后,有用户晒出“下单999杯”的截图引发热议。
7月2日上午,霸王茶姬湖北子公司发布《致茶友的一封信》,解释本次意外原因为运营后台配置失误。品牌原本计划上线“远山鲜沏”系列9.9元特惠活动,因后台操作失误误设为零元,导致大规模异常订单产生。
针对此次乌龙事件,霸王茶姬表示已全面修复系统漏洞,清理所有异常订单。同时,品牌将为受影响用户发放3张系列产品0.01元兑换券作为补偿,该权益仅限湖北门店使用。后续品牌将复盘流程漏洞,升级后台审核机制,杜绝同类事故再次发生。#霸王茶姬0元购异常订单被取消#http://t.cn/AXoGYiyR http://t.cn/AXoGyIy9