【#车主吐槽提车次日天幕自行开裂遭遇售后难#】#门店回应车主提车次日天幕开裂#近日，广东东莞。有小鹏 M03 车主吐槽，自己提车次日，车辆全景天幕玻璃就出现长条自裂痕迹。车主前往售后维权却遭到推诿，门店坚称裂痕由外力导致，要求车主走保险理赔，车主并不认可该判定，双方仍在协商。视频里裂痕无明显撞击点，不少网友推测问题出自玻璃应力或装配结构缺陷，目前小鹏官方尚未给出令车主信服的处理方案。 @巨流视频http://t.cn/AXobB77s