26-07-02 22:55 微博认证:《扬子晚报》官方微博

【#被游客掰手腕掰骨折NPC无合同保险# #多方回应NPC被游客掰骨折无赔偿#】6月16日,甘肃嘉峪关方特景区NPC程先生与游客掰手腕时,被对方突发扭转发力扭断左臂肱骨,伴随神经损伤,如今游客失联、多方责任推诿,赔偿问题迟迟没有定论。程先生介绍,当日他和同事以NPC男团和游客互动,游戏项目不含掰手腕。一名游客反复主动要求比拼,先后找三位NPC掰手腕,轮到程先生时,游客借力桌面骤然旋转发力,他当场手臂断裂晕倒,身着演出服被同事送医。诊断结果为螺旋形骨折,附带神经损伤。程先生本身是省级跆拳道冠军,但对方体型壮硕、常年健身,力量差距悬殊。

事发后同事添加游客微信用于对接理赔,可程先生做完手术次日,就被对方拉黑,游客彻底失联。一万多元医药费全部由程先生自行垫付。事发初期传媒公司、景区均消极处理,直到他发布维权视频,各方才主动接洽协商。程先生已咨询律师,准备通过法律途径维权。对程先生而言,经济损失之外更严重的是身体损伤。神经损伤恢复周期漫长,短则半年长至数年,甚至存在无法完全康复的可能。身为专业运动员,手臂伤病或许会让他永久放弃运动事业。

程先生属于传媒公司外派NPC,签订一年商演合同,签字后合同直接被公司收走,中间还存在第三方中介,纠纷牵扯游客、传媒公司、中介、方特景区四方,但多轮协商后,各方仍未给出明确赔付方案。记者查阅景区NPC招聘信息,仅写明互动工作内容,未标注互动安全规范与风险防护条款。记者先后联系文旅部门、景区,均未得到有效回应,景区仅表示正在处理,拒绝透露细节。

律师称游客刻意扭转发力属于重大过失,需承担主要侵权责任;传媒公司作为用工方负有雇主责任;中介若为劳务派遣需承担补充责任;景区未尽场所安全保障义务,同样负有补充赔偿责任。不少人提出游客可用 “自甘风险” 免责,但律师予以否定:自甘风险不适用于对方存在故意、重大过失的场景,且NPC身为工作人员,很难拒绝游客反复要求,本案不能以此免除游客责任,异常发力行为可通过伤情鉴定佐证。同时程先生属于工作期间受伤,符合工伤认定条件,即便无纸质合同,考勤记录、工资流水、同事证言均可证明劳务/劳动关系,支持双向索赔。(见习记者 何子尧) http://t.cn/AXotXFfn