登机口才拦箱子,本身就是一种流程设计上的“钓鱼执法”[二哈]
值机不拦、安检不拦,偏偏在登机最后一步、旅客毫无补救时间的时候拦,这不叫核验,叫收网。线上提前买行李额一百块,登机口翻倍收,差价就是情绪税。
“能上飞机”不能只是商家营销话术,得标注实测总高。航司也该把测量框前置到值机柜台,让旅客提前自测、提前补救。
规则可以严,但不能藏着掖着,更不能把解释成本全压在登机口那几分钟。
#带20寸行李箱登机因轮子被判超标# http://t.cn/AXoVmPa5
发布于 广东
登机口才拦箱子,本身就是一种流程设计上的“钓鱼执法”[二哈]
值机不拦、安检不拦,偏偏在登机最后一步、旅客毫无补救时间的时候拦,这不叫核验,叫收网。线上提前买行李额一百块,登机口翻倍收,差价就是情绪税。
“能上飞机”不能只是商家营销话术,得标注实测总高。航司也该把测量框前置到值机柜台,让旅客提前自测、提前补救。
规则可以严,但不能藏着掖着,更不能把解释成本全压在登机口那几分钟。
#带20寸行李箱登机因轮子被判超标# http://t.cn/AXoVmPa5