【#顺丰同城召开劳动规则与算法协商恳谈会,全面推广骑手“超时免罚挑战”机制#】
6月底,顺丰同城在深圳举办劳动规则与算法协商恳谈会。平台方与一线骑士代表围绕扣罚机制、算法公开、配送时效等六大议题展开协商,并现场签署《顺丰同城平台劳动规则和算法专项协议》。
《协议》明确,要全面推广“超时免罚挑战”机制,已扣款订单骑士完成对应挑战任务后扣款原路返还,拓宽容错缓冲空间。在收入构成方面,骑士App在接单前、完成后清晰展示明细,杜绝隐形扣费、模糊扣费。针对夏季高温保障,平台高温补贴实行按单发放机制,各地区按标准设置补贴区间,每单发放区间在0.1元—1.5元补贴,完单可获得对应高温补贴。
此外,平台搭建7×24小时反作弊监测系统,AI识别外挂、异常抢单等违规行为,查实后限流、停接单甚至永久封号。规则调整通过App弹窗、站内信等渠道提前公示,确保骑士知晓派单、计价、考核、奖惩等核心逻辑。平台还将通过防疲劳强制弹窗、超速分级警示及智能头盔试点强化安全;完善商户出餐慢补偿与动态时长加成,极端天气暂停考核;建设暖新驿站并接入地图导航。此举旨在通过制度化协商优化算法逻辑,强化休息保障与骑行安全,切实维护新就业形态劳动者合法权益。
