#上铁故事汇# 2026年6月28日G8968次列车抵达合肥西站,乘务员陈星发现一位乘坐轮椅的重点旅客,随即第一时间上前提供帮扶服务。列车到达目的地后,旅客准备下车期间,陈星细心提醒同行家属注意车厢与站台之间的缝隙,主动指引安全通行路线,同时帮忙拎拿随身行李,全程在旁看护配合家属平稳推送轮椅,有效规避磕碰隐患,保障旅客安全下车。
(图:汪雪瑞 文:陈星)@上铁集团
#上铁故事汇# 2026年6月28日G8968次列车抵达合肥西站,乘务员陈星发现一位乘坐轮椅的重点旅客,随即第一时间上前提供帮扶服务。列车到达目的地后,旅客准备下车期间,陈星细心提醒同行家属注意车厢与站台之间的缝隙,主动指引安全通行路线,同时帮忙拎拿随身行李,全程在旁看护配合家属平稳推送轮椅,有效规避磕碰隐患,保障旅客安全下车。
(图:汪雪瑞 文:陈星)@上铁集团