#车主订熔岩橙YU7等多月未交付#【#杭州一男子订熔岩橙小米YU7十月未等到车# APP里定车页面已没有“熔岩橙”选项】近日，浙江杭州。方先生反映，称他去年9月定了一辆小米“YU7”，等了将近10个月，车子似乎还没生产，听店里的意思，好像和他们选的“熔岩橙”有关。

方先生介绍，他于去年9月10号就定了该款小米YU7 Max，App上面有显示，定货之后可能是33周到36周交付，算下来是交付时间为今年4月份，最晚到今年5月中旬。但是到现在得到的回复都是一样的：“我们现在不知道具体生产的相关情况，以你App上订单的后续时间为准。”

定货到现在已经相当于有10个月时间了。方先生打开了App，页面他定的这辆YU7 Max 熔岩橙总价321667元，目前车辆在准备中，预计还需1到4周，不过方先生说，几个月前就这样显示了。交付群里，方先生妻子多次询问情况。“5月9号问‘请问我的熔岩橙离我还有几公里’，工作人员回复‘目前车辆还没有生产完毕’，6月16号说是车辆还没有消息。”

“在路上有看到过这个颜色吗？”面对提问，方先生回应，称他有看到过的，而且是相同配置的Max这款，也是有的，所以这款车肯定是有在进行交付。销售店也跟我专门联系过，暗示这款车可能是交不了了，后面新款出来，现在交货周期只要几周就好了。“可能我猜想，他们说没办法交付，可能因为普通订单多一些，像我这种颜色高配的订单少一些，意味着生产线要开通起来的话，成本会比较高”。方先生称，如今点进App里的定车页面，小米YU7选配已经没有熔岩橙的颜色。

5月14日，方先生妻子在群里说“你的熔岩橙都不生产了，还改交付期，顶多就那批次”；点进方先生的订单，无法看到具体的购车协议和定金条款。他说，眼看交付一拖再拖，店里也协商过解决方案：“第一个你把车子退掉，退你定金，那我肯定不能，因为我是去年9月定的，还有购置税的补贴。然后他们又提出第二个方案，说可以帮你找其它展车，或者其他人不要的车，看看有没有类似的配置，但是不同的配置，差价要我自己来承担。”

方先生并不认可这两个方案，他想先弄明白，这一款车到底还生不生产。

对此，小米客服热线回复，称工厂确实没有对外沟通的渠道，您这个订单确实时间也比较久，针对您反馈这个问题，我这边帮您做向上的反馈处理。“这个车现在还能生产吗？”面对疑问，小米客服热线表示，这个具体要由后续核实结果为准。

此外，有媒体称来到杭州钱塘区梦马小镇的小米汽车交付中心，工作人员说是帮忙找人，不过等了十来分钟，没有人前来对接。方先生给此前和他对接的店长和交付顾问打去电话，也没有接通。

记者和方先生始终未能等到对接人，记者留下了联系方式，截至发稿前，没有收到小米汽车方面的回复。方先生晚些时候反馈，有工作人员联系了他，提出了新的解决方案，双方还在协商。（浙江电视台《1818黄金眼》）@板扎在线 http://t.cn/AXooUtO8