【#多方回应心梗老人被拔掉全口牙#】#家属回应老人被拔掉全口牙# “上午种牙下午吃肉”“无痛种牙”“牙齿大团圆，活过100岁”……正是相信了宝鸡大团圆口腔医院这样的宣传，63岁的老李一身基础病，去检查一颗牙，“结果被拔光嘴里12颗牙，同时种牙10颗。银行卡、支付宝、微信全被刷完，儿子找到我时，满嘴是血，兜里只剩30块车钱。”#心梗老人看1颗牙被全口拔光#

儿子李先生反映，自己和其他家人赶到医院时，“整个医院大门紧锁，染血的纸屑散落一地，医院里灯都关了，隔着玻璃看到，我爸孤零零地坐在输液室。我最后找到一个小门才进去，偌大的医院里，只剩一个护士，一问三不知，我爸牙全没了，嘴里咬着纱布，满嘴是血。”

李先生说，没想到后面还有霸王条款。“大团圆口腔回复投诉，联系我说‘杀人不过头点地’，问我要咋？后来不交欠费，就不给老人戴牙冠。我们想让老人有牙吃饭，只能继续交钱。”李先生说，今年2月7日，他给医院还款3000元，父亲才得以治疗，“后续因为投诉，大团圆主动退费了。我爸要求他们说清哪些地方错了，他们到现在都说没错，还要赔偿了事，没错为啥要退费赔偿？”

大团圆口腔处理此事的张姓负责人说，一次性拔12颗牙没问题，虽然老李心脏装有四个支架，还有高血压等疾病，但是医生会诊了，依据老李心脏、血压、验血数据等判定，可以拔全口，“之前卫健部门也检查很多次了，该提交的资料我们都提交了，诊疗过程不存在问题。”他说，心内医生张某事发当天上班了，就是张某会诊的，但没有会诊的监控，给老李诊疗、收费等监控都没了，张某2025年9月22日上班有打卡记录，但现场无法出具，也不会向患者家属提供，“想要的话去找卫健，让卫健问我们要。”

渭滨区卫健局工作人员说，可以协调患者和院方协商赔偿，如果协商不了可以向医调委申请走程序，或者由市上组织鉴定，需要患者配合，这样才能认定大团圆是否存在违法行为，“心脏病患一次性拔牙12颗是否合适，卫健局是行政部门无法定性，需要鉴定。”他说，工作人员拿老人手机让刷脸刷钱，从卫健管辖来说没有相关要求，“但在道德上有要求，在法律上也有相关要求。”

渭滨区卫生监督所工作人员说，虽然病历手续一应俱全，但明显存在过度医疗，同时风险评判也存在漏洞，“那么多基础病，一次拔牙12颗，我们不会不管，下一步要找专家进行论证，要抓违法事实，进行行政处罚。”工作人员说，抓违法事实两个途径，一是患者鉴定，二是专家论证，专家论证不用患者出面，由卫监所组织进行。（大河报）http://t.cn/AXoKsYFL