#多部门回应心梗老人看1颗牙被全拔光#陕西宝鸡一名身患心梗、糖尿病等多种基础病的63岁老人因一颗牙不适就诊，被宝鸡大团圆口腔医院一次性拔除12颗牙并种植10颗，积蓄被刷光后多部门介入回应。@大河报2
一、事件核心经过

就诊诱因：2025年9月22日，老人因左上侧一颗旧牙不适，被医院以“顺路免费检查”为由从凤翔接至渭滨区院区。
违规操作：医院告知老人“全口牙都坏了”，在未联系家属的情况下，一次性拔除12颗牙齿并同期植入10颗种植体，手术从下午持续至傍晚。1
经济掠夺：工作人员拿走老人手机，通过刷脸支付将银行卡、支付宝、微信中的18800元全部转走，仅留30元现金，还强迫老人签下6200元欠款协议。125
惨烈现场：家属当晚找到老人时，医院大门紧锁一片漆黑，老人孤零零坐在输液室里满嘴流血，整个医院只剩一名护士。@羊城晚报1

二、多部门回应与监管定性
渭滨区卫生监督所

明确结论：虽然病历手续一应俱全，但明显存在过度医疗，风险评判也存在重大漏洞。115
后续处置：将组织口腔、心内科专家进行专项论证，固定违法事实后依法作出行政处罚，并责令医院向老人书面道歉。42
病历问题：麻醉同意书将患者性别错写为“女”，所谓“术前心内会诊记录”是在事发半年后才补入病历的。

渭滨区卫健局

协调与鉴定：可协调患者和院方协商赔偿，若协商不成可向医调委申请走程序，或由市上组织鉴定；认定违法行为需通过鉴定或专家论证两条途径。142
支付环节回应：工作人员拿老人手机刷脸刷钱，从卫健管辖来说没有相关要求，“但在道德上有要求，在法律上也有相关要求”。1
监管动作：已约谈医院负责人，下发整改通知。2

市场监管部门

虚假宣传核查：查实该医院宣称的“西安四医大、西交大专家会诊基地”无相关合作备案，属于虚假宣传；“上午种牙下午吃肉”“牙齿大团圆活过100岁”等广告语涉嫌夸大误导，已同步立案调查。@闭目养神wo42

三、家属维权与院方态度

院方诡辩：大团圆口腔负责人坚称“一次性拔12颗牙没问题”，声称术前有心内科会诊评估，但无法提供会诊医生在岗打卡记录及手术监控。124
霸王条款：家属投诉后，院方以“不交欠费就不给老人戴牙冠”胁迫继续交钱；后续虽主动退费，但至今拒绝认错。1
家属诉求：老人家属拒绝先行和解，要求先认定医院全部违规责任，再谈赔偿事宜。42

四、医学专业判断

三甲专家意见：西安某三甲医院口腔种植专家指出，对于有心肌梗死、高血压、糖尿病等多种基础病的63岁老人，一次性拔除12颗牙属于极高风险操作，严重违反医疗常规；即使健康青壮年，12颗牙也需至少分3次拔除，每次间隔1-2周。
种植体问题：影像片显示上颌4颗种植体明显偏斜，长期极易松动脱落，老人术后右侧牙齿至今无法咬合。28
业内共识：心梗患者单次拔牙数量不应超过2颗，且必须在心内科医生全程监护下进行，避免诱发急性心脑血管意外。@龚晓明医生

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